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幫助
021-54845833/15800441009
細胞基本信息
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名 稱 |
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品 牌 |
通蔚生物 |
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貨 號 |
TW-CC3692 |
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英 文 |
N2a-App細胞 |
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規 格 |
1*10^6 |
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凍 存 |
液氮凍存 |
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干冰運輸 |
2ml凍存管 |
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活細胞運輸 |
T25瓶 |
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培養基 |
凍存液基礎培養基+20%FBS+10%DMSO |
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存接收后處理 |
干冰運輸，收到細胞后立即轉入-80℃冰箱短暫中轉或直接復蘇 |
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收到細胞后，發現干冰已經完全揮發、凍存管瓶蓋破裂脫落,請立即拍照與我們聯系 |
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發貨方式 |
復蘇發貨（免運輸費用）/ 凍存發貨（需加干冰運輸費用） |
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供應范圍 |
僅限于科研實驗使用，絕不可作為動物或人類疾病的治療產品使用 |
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特別說明 |
細胞購買/細胞培養/動物血清/實驗服務/原代提取/菌株購買，請立即與通蔚生物聯系 |
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復蘇接收后處理 |
收到細胞后，請首先檢查培養瓶是否破損或漏液，培養液是否混濁 |
如有漏液及培養液混濁情況請立即拍照把圖片發給我們 |
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75%酒精消毒瓶身后放培養箱中靜置4-6h后，在顯微鏡下確認細胞狀態并拍照100倍和200倍的照片 |
若有貼壁細胞脫落，可收集上清離心，將沉淀用新的培養基接種至新的培養瓶或培養皿中。 |
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建議收到當天不要消化處理，如果細胞長滿90%，可選擇傳代處理 |
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您收到細胞3天內沒有反饋相關問題，出現的細胞問題將不提供免費重發服務 |
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細胞培養操作及注意事項
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1、細胞傳代：細胞密度達到80-90%時即可傳代 |
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① 棄去培養上清，用PBS或生理鹽水清洗1-2次。 |
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② 加入2ml0.25%胰酶（T25瓶），使胰酶覆蓋整個瓶或皿，蓋好放入培養箱消化。 |
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③ 1-2min后，顯微鏡下觀察細胞，若大部分細胞回縮且有少量細胞脫落，輕輕吹打下確認消化情況后加入完全培養基終止消化；若細胞還是貼壁，放回培養箱繼續消化至可以輕輕吹打下為止。 |
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④ 將細胞懸液1000RPM左右條件下離心4min，棄上清。 |
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⑤ 用新鮮培養基重懸后加入培養瓶或皿中，T25培養瓶加6-8ml培養基。 |
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⑥ 懸浮細胞直接離心收集，細胞沉淀重懸后分到新培養瓶中。 |
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2、細胞復蘇 |
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① 將凍存管在37℃溫水中快速搖晃融化，時間1min左右，加入4-5ml培養基混勻。 |
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② 在1000RPM左右條件下離心4min，棄上清,加1-2ml培養基吹勻，將細胞懸液加入培養瓶中，補加適量培養基。 |
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3、細胞凍存：待細胞生長狀態良好時進行細胞凍存保種 |
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① 棄去培養上清，用PBS或生理鹽水清洗1-2次，加入1mL 0.25%胰蛋白酶（T25瓶）。 |
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②1-2min后，顯微鏡下觀察細胞，大部分細胞回縮且有少量細胞脫落，輕輕吹打下確認消化情況后加入完全培養基終止消化。 |
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③ 將細胞懸液1000RPM左右條件下離心4min，棄上清，加1ml凍存液重懸細胞。 |
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④ 將凍存管放入程序降溫盒，放入-80℃冰箱，4小時后將凍存管轉入液氮罐儲存。 |
售后服務
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細胞予 |
1.細胞運輸中遭遇的各種問題，細胞丟失瓶身破損、培養液嚴重漏液等，重發。 |
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2.收到細胞未開封，如出現污染狀況，重發。 |
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3.收到細胞3天內，發現污染問題，經核實后，重發。 |
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4.常溫發貨的細胞靜置2小時后，干冰凍存發貨細胞復蘇2天后，絕大多數細胞未存活，經核實后，重發。 |
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5.常溫發貨的細胞靜置22小時并且未開封或干冰凍存發貨的細胞復蘇2天后，出現污染，經核實后，重發。 |
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6.細胞活性問題，請在收到產品3天內給我們提出真實的實驗結果，用臺盼藍染色法鑒定細胞活力，經核實后，重發。 |
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細胞不予 |
1.客戶操作造成細胞污染，不重發。 |
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2.客戶嚴重操作失誤致細胞狀態不好，不重發。 |
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3.非我們推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好，不重發。 |
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4.細胞狀態不好，未提供真實清晰的培養前3天的細胞狀態照片，不重發。 |
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5.細胞培養時經其它處理導致細胞出現問題的，不重發。 |
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6.收到細胞發現問題與客服人員溝通的時間證明大于3天的，不重發。 |
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特別說明 |
上海通蔚生物客戶在細胞培養過程中,有任何技術問題可以撥打免費服務電話 : 021-54845833 ,我們隨時給予實驗中的免費解答。 |
